Saltar al contenido principal

Test de Oposiciones Correos: 50 Preguntas Gratis

Test gratuito sobre el temario de Correos 2026. 50 preguntas tipo test: normativa postal, Ley 43/2010, productos y servicios, atención al cliente y procesos operativos.

15 preguntas
Sin tiempo límite
Preguntas aleatorias

Preparando preguntas...

Preguntas de ejemplo del test de Oposiciones Correos: 50 Preguntas Gratis

A continuación se muestran 5 preguntas de ejemplo de las 200 disponibles en este test. Pulsa “Comenzar test” arriba para responderlas de forma interactiva.

  1. 1¿Cuál es la norma principal que regula el servicio postal universal en España?

    • A) La Ley 24/1998, del Servicio Postal Universal.
    • B) La Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal.
    • C) El Real Decreto 1829/1999, por el que se aprueba el Reglamento de prestación de los servicios postales.
    • D) La Directiva 97/67/CE del Parlamento Europeo.
    Ver explicación

    La Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal, es la norma fundamental que regula el servicio postal en España. Sustituyó a la anterior Ley 24/1998 y transpuso las directivas europeas de liberalización postal. Regula el servicio postal universal, los derechos de los usuarios, el régimen de los operadores postales y las funciones de la CNMC como autoridad reguladora.

  2. 2¿Quién es el operador designado para prestar el servicio postal universal en España?

    • A) Cualquier empresa que obtenga autorización administrativa.
    • B) La Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E.
    • C) La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
    • D) El Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible.
    Ver explicación

    Según la Ley 43/2010 (art. 22), la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E. es el operador designado para prestar el servicio postal universal en todo el territorio nacional. Esta designación le impone obligaciones específicas de cobertura geográfica, calidad, frecuencia de recogida y distribución, y tarifas asequibles, garantizando el acceso universal al servicio postal.

  3. 3¿Cuál de los siguientes servicios NO forma parte del servicio postal universal según la Ley 43/2010?

    • A) Envíos de cartas y tarjetas postales de hasta 2 kg.
    • B) Paquetes postales de hasta 20 kg.
    • C) Servicio de giro postal.
    • D) Servicio de mensajería urgente Correos Express.
    Ver explicación

    El servicio postal universal (art. 20 de la Ley 43/2010) comprende: envíos de cartas y tarjetas postales de hasta 2 kg, paquetes postales de hasta 20 kg, envíos certificados y con valor declarado, y el servicio de giro postal. Correos Express es un servicio comercial de paquetería urgente que opera como filial del grupo Correos, pero no forma parte de las prestaciones obligatorias del servicio postal universal.

  4. 4¿Qué es un envío certificado?

    • A) Un envío que incluye seguro a todo riesgo.
    • B) Un envío que garantiza la entrega contra firma del destinatario, con justificante de entrega para el remitente.
    • C) Un envío que solo puede realizarse entre empresas.
    • D) Un envío que lleva obligatoriamente aduana.
    Ver explicación

    El envío certificado es un servicio postal que ofrece una garantía fija contra los riesgos de pérdida, sustracción o deterioro, y que proporciona al remitente un justificante de depósito y, en su caso, de entrega al destinatario. Se entrega contra firma, lo que permite acreditar fehacientemente la recepción. Es el medio habitual para notificaciones administrativas y comunicaciones que requieren constancia de entrega.

  5. 5¿Cuál es la frecuencia mínima de recogida y distribución que debe garantizar el servicio postal universal?

    • A) Tres días a la semana.
    • B) Cinco días laborables a la semana, como mínimo.
    • C) Todos los días del año, incluidos festivos.
    • D) Cada dos días laborables.
    Ver explicación

    Según el artículo 20 de la Ley 43/2010, el servicio postal universal debe garantizar, como mínimo, una recogida y una distribución al domicilio de toda persona física o jurídica durante cinco días laborables a la semana. Esta obligación puede verse exceptuada en circunstancias o condiciones geográficas especiales, que deben ser determinadas reglamentariamente.

Más tests gratuitos